Passés avec un groupe de touristes de 64 personnes. Nous étions convenus d’un rendez-vous pour une dégustation des vins d’Alsace proposés par le vigneron.
Lorsque nous nous sommes présentés à la cave, nous avons été reçus par le vigneron en personne.
Celui-ci, voyant l’importance du groupe, a refusé le droit à dégustation aux personnes ne souhaitant pas acheter du vin.
Outré par une telle attitude, tout le groupe est parti, bien que la majorité avait l’intention d’acheter.
Très beau domaine quelle dommage que la dégustation était très froide sans explication et sur le site on peut aller visiter les locaux et le vignoble 😡😡😡😡 impossible
Degustation en aperitif chez un restaurateur étoilé et depuis 2 ans maintenant je commande 2 fois par an. D un beau rose les fines bulles sont très agréables en bouche. J ai goûté les 2 , emotion et pure emotion et je les apprecie touges les 2
C'est la troisième fois que je visite cette maison. Ils ont un thème de café où ils organisent leurs dégustations. Pour moi, cette maison sert le meilleur champagne qui soit. Les gens sont sympathiques aussi. Peut-être un peu trop commercial. Mais je suppose que c'est la nouvelle façon de procéder...
Excellente visite des différents bâtiments du château. Le site est vraiment magnifique, en particulier le jardin et l'ancien pigeonnier qui a été restauré en salle de dégustation. Une serre incroyable ajoute également beaucoup de cachet. On ne se souviendra vraiment pas de Reignac uniquement pour le chai ou le cuvier. On était accompagné par Reinhard, qui assurait la visite. Et bien là encore c'était vraiment top. On voit qu'il est content d'être ici et nous raconte plusieurs anecdotes sur le château en plus du processus de fabrication du vin. Il a su répondre à toutes nos questions et les échanges étaient très faciles et amicaux, on avait presque l'impression de visiter les lieux avec un pote, c'était très agréable ! Visite à faire par beau temps car il serait vraiment dommage de ne pas pouvoir profiter des extérieurs !
Malheureusement, le propriétaire de cette salle s’est montré extrêmement désagréable et impoli. Son attitude était hautaine. Un manque flagrant de professionnalisme et de respect qui gâche l’expérience. Je ne recommande absolument pas cet endroit tant que l’accueil et le service client ne seront pas revus. Passez une mauvaise soirée comme vous avez bien gâché la notre.