Passés avec un groupe de touristes de 64 personnes. Nous étions convenus d’un rendez-vous pour une dégustation des vins d’Alsace proposés par le vigneron.
Lorsque nous nous sommes présentés à la cave, nous avons été reçus par le vigneron en personne.
Celui-ci, voyant l’importance du groupe, a refusé le droit à dégustation aux personnes ne souhaitant pas acheter du vin.
Outré par une telle attitude, tout le groupe est parti, bien que la majorité avait l’intention d’acheter.
Appréciant les excellents vins du Domaine,, nous avions prévu de faire un crochet ce jeudi de l'Ascension pour acheter quelques bonnes bouteilles. Nous avons très déçus par l'accueil d'un jeune homme que nous dérangions visiblement (bien qu'il n'y avait personne d'autre...).
Des présentations de vins au compte goutte, des explications en réponse à nos seules questions sans aucune approche "commerciale" , ni volonté de faire ou de convaincre....
Dommage car il semblait particulièrement compétent.
Le contact client est aussi important pour moi que la qualité des produits. D'autres nombreux domaines l'ont très bien compris, mais aussi de nombreux cavistes avec des vins étrangers.
Chaque fois que je vois sur une invitation qu'ils font la fête dans ce centre en particulier, je suis contente car je sais que je vais bien manger, en plus de ça, l'endroit est rénové, très beau, il a aussi un très bel espace pour les photos (pour les femmes) et le service est comme il se doit !
Merci beaucoup pour la visite, les explications et les anecdotes. Nous y sommes allés entre amis et Mathieu nous accordé beaucoup de temps. Produits délicieux !
Un accueil sympathique et agréable, dispose de plus de 35 vin et représente toute la vallée du Rhône. Possibilité de visité le chais sous réservation au préalable.
Accueil téléphonique très souriant, agréable et professionnel ! Livraison sous 48 h et le Grand Vin de Reignac : Parfait et à garder (2019) A déguster les yeux fermés !!!
Une visite merveilleuse, quoique courte. J'ai pu rechercher des vins uniques de Lirac que je ne verrais jamais exportés vers l'Amérique du Nord (à moins que je ne commande en privé et au cas par cas). Le préposé était positif, sympathique et nous avons apprécié un bel échantillon de certains des meilleurs que Lirac a à offrir. J'ai été particulièrement ravi d'avoir la chance d'essayer les vins de vignerons nouveaux et prometteurs de la région. Cela vaut vraiment le détour si vous avez du mal à trouver le temps de visiter tous les vignobles que vous souhaiteriez.