Quel accueil chez Macle ! .. Arrivés pour récupérer des cartons, se faire remballer, puis envoyer dans un village à 5 km, ensuite étonnée de nous revoir cette dame nous fait bien comprendre qu'elle n'a pas le temps, qu'elle est pressée de partir à son rendez-vous et n'attends que la retraite.
Traitement de commande et informations commerciales très mauvais! J'ai passé ma commande il y a 7 jours, celle-ci fut débitée de mon en cours CB dès le jour de la commande et alors que je n'avais aucune information et que la commande était toujours en cours de traitement,il m'a été répondu que la commande n'avait été prise encompte que le 3/2 au lieu du 1/2 au prétexte que pour les commandes en ligne il faut attendre la confirmation du paiement!!! De plus, figure clairement sur la commande qu'un message nous sera adressé dès que la commande aura quitté le dépôt, n'ayant toujours pas de nouvelle alors que la commande devait partir ce matin, j'ai rappelé le domaine. Ma commande semble bien avoir été enlevée ce matin mais je n'ai reçu aucune information à ce sujet! De plus j'ai evoyé un amil de réclamation au service commercial qui n'a pas daigné répondre. J'ai eu vraiment l'umpression que tout le monde se fichait complétement du client!!!
Visite très intéressante, nous avons appris beaucoup de choses. La dégustation très bien également. Néanmoins nous n'avons pas eu de coups de coeur donc avons décidé de ne pas faire d'achat. Au moment de payer notre dégustation (2x 10€) l'un des propriétaires nous a fait une remarque très gênante sur le fait que nous n'achetions rien. Les 10 personnes présentes dans le magasin se sont retournées sur nous. Pour cette impolitesse extrêmement malaisante je retire 2 étoiles.
Propre,jolie décoration.
Les gîtes sont agréables ( mis à part les matelas trop vieux et inconfortables ), par contre au niveau de la table d'hôte, ce n'est pas ça.....
Les repas du soir sont chers pour pas grand chose, et les petits déjeuner sont limites au niveau de la fraîcheur.....
25 euros par personne pour manger un plat de haricots, c'est abuser.....
De plus, rien n'est prévu pour les personnes à mobilité réduite.
Parking complètement noir, pas du tout éclairage la nuit.
Nous étions un petit groupe de 12 bonhommes, un accueil parfait . Théo, en stage dans la propriété a été d'une extrême gentillesse et ses connaissances sur le domaine et ses vins n'ont pas de limite. Merci aux responsables de la cave pour cette dégustation parfaite. Un réel plaisir