Traitement de commande et informations commerciales très mauvais! J'ai passé ma commande il y a 7 jours, celle-ci fut débitée de mon en cours CB dès le jour de la commande et alors que je n'avais aucune information et que la commande était toujours en cours de traitement,il m'a été répondu que la commande n'avait été prise encompte que le 3/2 au lieu du 1/2 au prétexte que pour les commandes en ligne il faut attendre la confirmation du paiement!!! De plus, figure clairement sur la commande qu'un message nous sera adressé dès que la commande aura quitté le dépôt, n'ayant toujours pas de nouvelle alors que la commande devait partir ce matin, j'ai rappelé le domaine. Ma commande semble bien avoir été enlevée ce matin mais je n'ai reçu aucune information à ce sujet! De plus j'ai evoyé un amil de réclamation au service commercial qui n'a pas daigné répondre. J'ai eu vraiment l'umpression que tout le monde se fichait complétement du client!!!
Ce sont des amis lorrains, grands connaisseurs de champagnes et de vins d'Alsace qui m'ont fait connaître et apprécier les vins de la Vallée de la Loire. Le Domaine de Nerleux a été pour moi une forme de révélation.
Mon passage à Saint-Cyr-en-Bourg a été l'occasion de découvrir d'autres vins de ce domaine en conversion Bio et d'acheter quelques précieux flacons. J'ai été bien accueilli, obtenu beaucoup d'informations et invité à de belles dégustations.
Merci pour ces bons moments.
Jai acheté une bouteille de rouge de votre domaine en magasin, je les trouver très bon, je passerai par votre domaine a ma prochaine visite vers chez vous
Un très beau choix de vin locaux.. Tous aussi bons les uns que les autres.. Avec des saveurs variées.. Un très agréable accueil.. Avec dégustation.. Et personnel très sympa.. Cordialement !!
Nous avons visité la cave, suivi d'une dégustation de vin. Très bon accueil de la part de vigneron, qui explique très bien son métier, les différentes étapes depuis les vendanges, jusqu'au produit fini. La dégustation a été faite par son fils, un moment bien sympa, avec des vins absolument délicieux ! Le lieu est vraiment agréable, au milieu d'une ferme avec plein d'animaux. On recommande vivement !
Merci pour le temps que vous nous avez accordé !
Cette année, à cause de la situation, je n'ai pu venir.... J'ai donc fait venir à moi des Bib d'amour de GRIS ! Bien m'en a pris, toujours au top, très fruité, léger... Vivement que je revienne sur place ! Du coup, le caviste Vendéen est tombé amoureux...