Nouveau bâtiment splendide, l exposition/ décoration est très intéressante sur les pierres et fossiles, la région des vignes/cépages. Accueil par le personnel toujours aussi agréable et qui explique chaque vin goûté avec plaisir. Endroit incontournable, on y reviendra.
Nous avions pris rendez-vous pour une dégustation chez Macle. Je suis arrivé, seulement pour que la dame de Macle lui dise de partir. J'ai essayé d'expliquer que nous avions pris rendez-vous (j'ai même essayé de lui montrer le mail qu'elle avait confirmé), mais elle a refusé et nous a dit de partir.
Le vin doit être excellent mais l'accueil est d'une autre nature l'aspect du client et ses questions ne sont pas forcément la correspondance avec son pouvoir d'achat .........
Le téléchargement a été rapide, une gentille dame russophone travaille au bureau, elle vous dira où monter et où faire demi-tour, les quais étaient prêts en 10 minutes, malgré le fait que le vin allait en Grande-Bretagne
Je suis client depuis déjà quelques années. Mais aujourd'hui ...la vendeuse été incapable de répondre à mes très simples questions " je ne l'ai pas goûté " .Réponse bien curieuse, pour un commerce spécialisé. Indifférence totale à mes questions, n'à pas hésité à décrocher le téléphone ( sans s'excuser) au lieu de s'occuper des clients. Puis à fait preuve d'arrogance face à mes remarques. La mentalité semble avoir bien changé dans mon petit village. Mais cela ne change en rien la qualité du vin.