Traitement de commande et informations commerciales très mauvais! J'ai passé ma commande il y a 7 jours, celle-ci fut débitée de mon en cours CB dès le jour de la commande et alors que je n'avais aucune information et que la commande était toujours en cours de traitement,il m'a été répondu que la commande n'avait été prise encompte que le 3/2 au lieu du 1/2 au prétexte que pour les commandes en ligne il faut attendre la confirmation du paiement!!! De plus, figure clairement sur la commande qu'un message nous sera adressé dès que la commande aura quitté le dépôt, n'ayant toujours pas de nouvelle alors que la commande devait partir ce matin, j'ai rappelé le domaine. Ma commande semble bien avoir été enlevée ce matin mais je n'ai reçu aucune information à ce sujet! De plus j'ai evoyé un amil de réclamation au service commercial qui n'a pas daigné répondre. J'ai eu vraiment l'umpression que tout le monde se fichait complétement du client!!!
Gros déséquilibre entre la belle présentation de l emballage, de la bouteille, de l étiquette, et la qualité du vin rosé, son manque de parfum, de fraîcheur, de saveur. Grosse déception.
Fuyez ! Agressivité, mauvais accueil et mépris sont au rendez vous dans ce domaine.
La viticultrice ne souhaite faire déguster "qu'aux gens qui achètent", et qu'elle ne va pas commencer à "offrir des verres à tout le monde" (alors qu'il y a écrit "free tasting" sur la devanture). Un bel esprit business et mercenaire plutôt qu'un esprit de partage et d'amour du produit.
Une grande déception pour mon compagnon et moi qui sommes venu pour découvrir les vins et l'accueil chaleureux de la région.
Un bel endroit, de bons produits et un accueil cordial et commerçant.
N'hésitez pas à demander une visite de la propriété (pigeonnier, parc...).
REIGNAC n'a plus à justifier de sa qualité !
Dommage que nous ne puissions associer notre compte client du château avec celui de la VPC sur le site internet.
Super expérience pour ma famille ( France USA Vietnam)
Un grand merçi à Mme et Mr Vatelot!
La visite et les explications de Marion et du Maître de Chai étaient excellentes !!
A fuir !!!! Ils augmentent les tarifs ou annulent 48h avant....!!!!
Ils ont failli gâcher le mariage de mon père malgré le pognon de dingue lâché en avance !!!!
Fuyez les gens......
Propre,jolie décoration.
Les gîtes sont agréables ( mis à part les matelas trop vieux et inconfortables ), par contre au niveau de la table d'hôte, ce n'est pas ça.....
Les repas du soir sont chers pour pas grand chose, et les petits déjeuner sont limites au niveau de la fraîcheur.....
25 euros par personne pour manger un plat de haricots, c'est abuser.....
De plus, rien n'est prévu pour les personnes à mobilité réduite.
Parking complètement noir, pas du tout éclairage la nuit.
Nous avons été enchanté du lieu authentique et un accueil extra!!! (Très accessible pour les enfants!) Nous avons eu le droit a une dégustation de vin produit par le propriétaire qui fût une vrai richesse ! Un petit-déjeuner et un repas superbe et fait maison et nous avons eu de la chance la soirée future couronnée par un échange humain avec les autres hôtes superbe je recommande rire joie et partage son ai rdv dans ce lieu
Le commentaire précédent montre une étiquette qui n'est pas celle du vin concerné !
Concernant le château Lestribeau 2022, il ne s'agit certes pas d'un grand vin mais à moins de 6 euros dans un hyper/super, pour un apéro saucisson avec des Copains, pourquoi pas ce Bordeaux léger ?